Política de privacidade

O EPG Planet (epgplanet.com) é um guia de TV. Esta página explica quais dados tratamos, por que e quais são os seus direitos, de acordo com a LGPD.

Sem conta

Você pode usar o guia de TV sem conta. Nesse caso, os canais favoritos (“Meus canais”) ficam salvos só no seu navegador (localStorage) e não são enviados para nós. A medição de audiência (Google Analytics) só funciona se você aceitar na barra de cookies.

Conta (acesso por e-mail)

Se você entrar, guardamos: o endereço de e-mail, os canais favoritos, os programas que você segue, os lembretes e, se você ativar, as inscrições para notificações do navegador. Por segurança, registramos o endereço IP e os dados do navegador no acesso. Não existem senhas: você entra com um link de uso único que vale por 20 minutos. O acesso fica salvo em um cookie necessário para o funcionamento do site (até 180 dias ou até você sair).

Pedido de EPG

Quando você envia um pedido na página “EPG para IPTV”, guardamos o nome ou empresa, e-mail, pacotes escolhidos, aplicativo, mensagem e endereço IP, para aprovar o pedido e enviar o link do EPG. No uso do link registramos horário de acesso, endereço IP e aplicativo (proteção contra compartilhamento do link). Se junto com o pedido você enviar sua lista de canais (M3U), guardamos apenas os nomes e identificadores dos canais; não guardamos os links dos streams, o usuário nem a senha (o link da lista é usado uma única vez, para baixá-la). Pedidos não aprovados são apagados após 90 dias.

Por quê

Usamos os dados só para a conta funcionar: mostrar os seus canais em todos os dispositivos e enviar os lembretes e o resumo matinal que você mesmo ativou. Não vendemos os dados e não enviamos mensagens publicitárias.

Quem mais participa

Enviamos e-mails por um serviço de envio de e-mail; as notificações do navegador passam pelos serviços dos fabricantes de navegadores (Google, Mozilla, Apple, Microsoft), que só veem a mensagem criptografada. As estatísticas de visitas, com o seu consentimento, ficam no Google Analytics.

Por quanto tempo

Os dados da conta são guardados enquanto a conta existir. Os links de acesso são apagados após um dia, e os lembretes dois dias depois do programa.

Seus direitos

Na página Minha conta você vê tudo o que guardamos, muda as configurações, desativa as notificações e exclui a conta inteira, com todos os dados, com um clique. Para qualquer outra solicitação, escreva para o endereço de onde chegam as nossas mensagens.

Última atualização: outubro de 2026.